閩清新聞網(wǎng)訊? 邊督邊改、立行立改，是生態(tài)環(huán)境保護督察的重要環(huán)節(jié)，是推動群眾身邊突出生態(tài)環(huán)境問題解決的重要抓手。
中央第一生態(tài)環(huán)境保護督察組進駐以來，全省上下高度重視督察組轉(zhuǎn)交的信訪件，反應迅速、有力有序、精準指導、抓實抓細、下沉幫扶，做到第一時間研判、第一時間交辦，助力第一時間整改。
提速：交辦一刻不容緩
24日上午9時，福建省配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡領導小組信訪工作組，收到了中央生態(tài)環(huán)境保護督察組轉(zhuǎn)交的新一批信訪投訴件。全組工作人員第一時間篩選分發(fā)、勘誤研判、精準分類……按照轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)，一小時內(nèi)所有信訪件完成省級流轉(zhuǎn)。
其中一則，群眾反映“晉江龍湖鎮(zhèn)一加工廠無手續(xù)生產(chǎn)塑料袋，無手續(xù)占用耕地建設廠房，污染周邊環(huán)境”。當日該信訪件就送達晉江。
晉江市委、市政府主要負責同志當即批示，要求立行立改，限時辦結(jié)。市政府分管領導第一時間組織信訪工作組進行會商分析，與相關責任部門溝通后形成初步意見，隨即帶隊趕赴現(xiàn)場，與龍湖鎮(zhèn)黨委書記和相關市直部門人員現(xiàn)場推動問題整改。
流轉(zhuǎn)時間縮短到以“時”“分”為單位，為信訪舉報受理辦理按下“加速鍵”。
“原本接件后2小時內(nèi)交辦至設區(qū)市，現(xiàn)在我們壓減至1小時，要求信訪件當天必須轉(zhuǎn)到具體承辦單位，做到了立收立轉(zhuǎn)、即轉(zhuǎn)即辦、立行立改。”福建省配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡領導小組信訪工作組相關負責人說道。
據(jù)介紹，對照本輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察的新要求、新形勢、新變化，我省主動調(diào)整方法策略，優(yōu)化轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)，有力有序地保障信訪件辦理的時效與質(zhì)量。
“我們組織成立了信訪辦理組、調(diào)度組和分析組，做到權責明晰、分工明確、銜接順暢。”該負責人介紹說，將工作做到前面，把好分析研判關，做到既“準”又“細”。
“我們對每批次信訪件的數(shù)量、污染類型、區(qū)域分布、涉及行業(yè)、重復次數(shù)、輕重緩急等情況進行梳理統(tǒng)計、細致研判，防止出現(xiàn)分發(fā)轉(zhuǎn)辦錯誤，延誤辦件時間。”他說，轉(zhuǎn)辦同時指導推動“邊督邊改”。
杜絕層層扣減辦理時間，盡量把時間留給基層一線，防止“一刀切”，不搞“運動式”整改。“辦理信訪件10天的流程，我們給設區(qū)市留足8天處理時間。”該負責人表示，“我們快一點，實一點，就能將有限的時間留給負責整改的一線同志，提高辦理效率。”
幫扶：把問題找準查透
24日，南平市政和縣西津水質(zhì)監(jiān)測國控斷面處，省里派駐的督導幫扶小組現(xiàn)場查看斷面周邊、流域上下游的水質(zhì)狀況，并與相關企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位干部群眾面對面交流。
為配合做好中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作，我省成立九市一區(qū)督導幫扶小組和專家研判分析組。督導幫扶小組由省直10個廳局組成，分成10個現(xiàn)場組和1個機動組，每個小組內(nèi)1名廳級領導擔任組長。
11月21日，10個督導幫扶小組全部進駐到位，迅速赴現(xiàn)場開展工作。
幫扶督導幫什么？圍繞“五查五看”，督導幫扶小組展開駐地督導，督促指導屬地壓實信訪工作責任，助力保質(zhì)保量完成中央督察組交辦事項。
“我們通過個別訪談、走訪群眾、隨機抽查、明察暗訪等方式，深入現(xiàn)場了解情況，推動責任落實，對部分重點信訪件開展聯(lián)合調(diào)查或復核。”相關負責人介紹說，幫扶內(nèi)容包括堅持問題導向推動整改落實、反對生態(tài)環(huán)保“一刀切”是否到位，動真碰硬、真抓實干是否到位等；同時，涉及跨部門和疑點難點問題，督導幫扶小組積極參與，與地方組織會商，確定牽頭整治部門，合力推進民生問題解決。
針對重點信訪件和突出生態(tài)環(huán)境問題，聯(lián)勤聯(lián)動、齊抓共管，有效解決涉及多部門職能邊界的生態(tài)環(huán)境問題，突出重點、各司其職、聯(lián)合施策抓好綜合治理，讓群眾盡快感受到階段性成果。
在福州，針對福清某廠臭味擾民問題，督導幫扶小組參與夜間跟蹤監(jiān)測及暗訪。
在廈門，督導幫扶小組對3個區(qū)開展督導檢查，針對海滄區(qū)壓縮承辦部門辦理信訪件時限等問題督促屬地立即整改，確保給承辦部門的辦理時間不少于6日，嚴禁出現(xiàn)壓縮扣減基層一線辦理時限現(xiàn)象。
在莆田涵江區(qū)國歡鎮(zhèn)，督導幫扶小組現(xiàn)場督導，與當?shù)噩F(xiàn)場會商群眾反映的問題。
在泉州臺商投資區(qū)，督導幫扶小組針對某廠臭味擾民等交辦信訪件開展現(xiàn)場核實，要求加快整改并加強日常管理，最大限度減少臭味擾民。
在漳州，督導幫扶小組會同屬地建立信訪件調(diào)度會商機制和問題臺賬清單，持續(xù)跟蹤督導辦理情況，每日聯(lián)合會商問題解決途徑，糾正辦理過程中存在的不足和缺漏……
“與問題面對面，與群眾零距離。”福建省配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡領導小組信訪工作組相關負責人表示，以問題為導向的一線“幫扶督導”，全力配合做好中央生態(tài)環(huán)保督察工作，指導幫扶屬地即知即改，切實做到“問題不查清不放過，整改不到位不放過，責任不落實不放過，群眾不滿意不放過”。（福建日報）
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