閩清新聞網(wǎng)訊 “沒想到你們真的來了，還這么快，真心感謝你們?yōu)槲覀兯蛠砹思皶r雨，解了憂愁難題。”2022年1月18日，云龍鄉(xiāng)派出所民警主動上門為轄區(qū)偏遠(yuǎn)村落的腦癱群眾龔某采集信息辦理身份證，龔某的父親拉著民警的手連聲道謝。
年前，云龍鄉(xiāng)派出所民警黃子桐在走訪中了解到，轄區(qū)村民龔某的身份證在3個月前就到期了，因其患有腦癱，出行不便，再加上龔某現(xiàn)年35歲，其父親年事已高背不動龔某出行，造成龔某一直因身份證未更新而換領(lǐng)不了新的社會保障卡，看病也受影響。
了解龔某難處后，黃子桐及時與其家屬聯(lián)系，利用中午休息時間帶領(lǐng)輔警攜帶辦證設(shè)備來到龔某家進(jìn)行信息采集，但因龔某腦癱長期臥床，面部已變型手指也無法伸直，且龔某也配合不好，黃子桐急得滿頭是汗。
隨后，黃子桐叫來龔某的父母，讓他們配合用手固定住龔某頭部成功拍攝了龔某的人像照，接著握著龔某的手一遍又一遍地重復(fù)嘗試，耐心地為其采集指紋信息，經(jīng)過一個多小時的不懈努力，終于成功采集到了龔某的合格指紋信息。
返回所里后，戶籍民警王佩文立即通過綠色通道將龔某的情況上報縣公安局治安大隊審核，并以最快的速度為龔某辦理了二代身份證。2022年1月31日除夕上午，當(dāng)龔某的父親從民警手中接過嶄新的身份證時熱淚盈眶，對民警熱心服務(wù)，及時排憂解難表示衷心感謝。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。云龍鄉(xiāng)派出所民輔警上門暖心辦證服務(wù)，以“熱心+耐心”的工作態(tài)度溫暖了這個寒冬，也進(jìn)一步拉近了警民之間距離。他們正用實際行動踐行著全心全意為人民服務(wù)的宗旨和使命。（云龍鄉(xiāng)派出所 黃德焰）
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