閩清新聞網(wǎng)訊 2018年3月15日,是第36個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。閩清縣市場(chǎng)監(jiān)管局在乃裳廣場(chǎng)舉辦“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)。縣消委會(huì)、縣公安局、縣法院、縣綜治辦、縣農(nóng)業(yè)局、縣發(fā)改局、縣郵政儲(chǔ)蓄、縣移動(dòng)公司、縣電信公司、縣聯(lián)通公司、縣鹽業(yè)公司、縣供電公司、縣煙草公司、縣人民銀行、國(guó)泰君安、人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、鑫源公司等單位積極參加了此次活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)設(shè)立法律咨詢和消費(fèi)者投訴舉報(bào)臺(tái)、懸掛宣橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)、講解法律法規(guī)、識(shí)別假冒偽劣商品相關(guān)知識(shí)等方式向市民宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。雖然大雨導(dǎo)致乃裳廣場(chǎng)人流量減少,但仍有不少市民有所收獲。“之前買到劣質(zhì)的東西,一般都選擇不追究,但是通過(guò)這次活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了如何更好的維護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益,以及維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益的意義。”市民黃先生表示。
為積極擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響范圍,當(dāng)日,縣市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同當(dāng)?shù)毓蚕啦块T聯(lián)合開(kāi)展消防產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法檢查,并在流通領(lǐng)域?qū)﹄姎猱a(chǎn)品(如開(kāi)關(guān)、插座)、眼鏡產(chǎn)品、小家電等與“美好生活”息息相關(guān)的商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作。
記者從市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,2017年共受理消費(fèi)咨詢1384人次,受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)1398件,涉及爭(zhēng)議金額205.49萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失117.74萬(wàn)元,辦結(jié)率100%。同時(shí)規(guī)范舉報(bào)流轉(zhuǎn)和告知文書,預(yù)防和減少不必要的行政爭(zhēng)議,提高消費(fèi)維權(quán)調(diào)處成功率和回訪滿意率。(文/黃冰蕾 圖/龔煒錚)
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